Xun hướng Content Marketing năm 2018

2. Internet of Things đang lấy nội dung khỏi màn hình

Khách hàng không còn bị giới hạn ở lại bị khóa trên màn hình để nhận được nội dung. Internet of Things đã làm cho nó trở nên nội dung có thể xung quanh chúng ta, kết hợp với cuộc sống hàng ngày của chúng ta bằng cách đó là tay và mắt miễn phí.

Hãy suy nghĩ về cách chúng ta tương tác với thiết bị và công nghệ mới ngay bây giờ, như Siri.

Bạn nói chuyện và Siri đáp ứng, cung cấp cho khách hàng nội dung cuộc gọi và phản hồi ngay lập tức.

Dịch vụ thoại của Amazon, Alexa, cũng đang trở thành một cửa ngõ kỹ thuật số với nội dung.

Hình chụp màn hình 2017 09 08 lúc 11.55.15 chiều

Một số tổ chức đã sử dụng Alexa để chia sẻ nội dung với nhiều khán giả hơn mà không muốn bị ràng buộc với màn hình.

Hiệp hội Tim Mạch Hoa Kỳ cung cấp chi tiết về thực hiện CPR.

Thông qua Alexa, nội dung sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình, từng bước, trong trường hợp khẩn cấp. Họ cũng chia sẻ các dấu hiệu cảnh báo của một cơn đột qu or hoặc đau tim.

Những người yêu vật nuôi đang được hưởng lợi từ Ask Purina chia sẻ nội dung thông qua Alexa.

alexa purina

Nội dung này cung cấp nhiều thông tin về giống chó, bao gồm kích thước giống, mức năng lượng, mức độ rụng, và nhiều hơn nữa.

Có rất nhiều cơ hội trong không gian B2B - bạn chỉ cần suy nghĩ về những gì khán giả của bạn đang tìm kiếm và cách tốt nhất để làm cho nó.

Ví dụ: Trường Marketing.

alexacontent

Đây là một Kỹ năng Alexa đơn giản mà tôi đã phát triển cùng Eric Siu và Single Grain mỗi ngày để đưa ra 10 phút tư vấn tiếp thị có thể thực hiện được.

Dễ dàng để lắng nghe trong khi bạn đang chuẩn bị sẵn sàng vào buổi sáng hoặc cho một sự phá vỡ nhanh chóng ở giữa của một Netflix nhâm nhi.

Chúng tôi đang ở điểm mà mọi thứ đang trở nên kỹ thuật số.

Với cảm biến, ghép nối thiết bị và tiếp thị gần bằng đèn hiệu, có nhiều cơ hội phát triển cho tương tác nội dung vượt xa sự tham gia của khán giả.

Đó là nội dung được nhắm mục tiêu cao và sẵn có cho đối tượng của bạn ở nhiều định dạng hơn, vào đúng thời điểm, ở đúng nơi, khi họ cần nhất.

3. Tính minh bạch là vua

Người tiêu dùng đang bị đốt cháy trong quảng cáo thương hiệu, và tôi không chỉ nói về thế hệ đã được sơn với một bàn chải rộng.

Đúng là millennials tiến bộ hơn và muốn các công ty trở nên chính xác, minh bạch hơn và hướng tới xã hội.

Nhưng người tiêu dùng nói chung muốn có sự minh bạch giống nhau.

Theo Digiday, ngày càng có nhiều người mệt mỏi trong quảng cáo thương hiệu, tuyên bố "xanh", đóng góp từ thiện và hỗ trợ doanh nghiệp vì nguyên nhân.

Các nhãn hiệu cố gắng kết hợp tất cả vào "tiếp thị gây ra", nhưng các khách hàng thận trọng đang bắt đầu thấy rằng quảng cáo kiểu này là tuyệt vọng.

Một số khách hàng chỉ đơn giản cảm thấy công ty là không trung thực.

Nielsen của Toàn cầu Tin vào Quảng cáo Khảo sát làm cho nó rõ ràng nơi người tiêu dùng đang đặt niềm tin của họ.

nielsen

Đối với những người ở Bắc Mỹ, những khuyến nghị từ những người mà họ biết đã đứng ở vị trí hàng đầu, với 82% nói rằng họ hoàn toàn tin hay tin vào nguồn tin đó.

So sánh quảng cáo này với quảng cáo truyền hình (63%), tài trợ thương hiệu (57%), quảng cáo video trực tuyến (47%), quảng cáo truyền thông xã hội (42%) và quảng cáo trên thiết bị di động (39%).

Đó là một khoảng cách rộng, và đó là vì người tiêu dùng không cảm thấy họ có được sự chính xác như nhau từ các nhãn hiệu mà họ nhận được từ các đồng nghiệp của họ.

Về sau, thương hiệu cần phải tập trung vào sự minh bạch và công bố thông tin.

Với sự tăng trưởng của tiếp thị và sự ủng hộ của người có ảnh hưởng, điều quan trọng hơn bao giờ hết là xây dựng mối quan hệ với khách hàng thận trọng.

Và Ủy ban Thương mại Liên bang tiếp tục thực hiện các biện pháp để bảo vệ người tiêu dùng từ các công ty không đủ minh bạch. Chỉ cần nhìn vào những gì đã xảy ra với Machinima:

machinima

Vào năm 2015, FTC đã cho mạng lưới chơi game YouTube Machinima một cái tát trên cổ tay với quyết định không tiết lộ các xác nhận được thanh toán cho những người có ảnh hưởng trên YouTube đã sản xuất nội dung cho kênh.

Một tìm kiếm nhanh trên mạng cho thấy thiếu sự tiết lộ và sự thiếu minh bạch đã gây ra rắc rối cho một số thương hiệu.

tiết lộ

Để đạt được (và duy trì) lòng tin của khán giả, giai đoạn tiếp theo của tiếp thị có tác động và nội dung mang nhãn hiệu là đảm bảo rằng bất cứ điều gì bạn tạo ra đều minh bạch.