Các công cụ kỹ thuật số phù hợp với quy mô của các doanh nghiệp vừa và nhỏ

Năm cái nhìn sâu sắc về sử dụng các công cụ kỹ thuật số để đưa các doanh nghiệp vừa và nhỏ

Chúng tôi đã tổng hợp những nhận xét và lời khuyên tốt nhất từ ​​Câu hỏi Thường Gặp trực tiếp của chúng tôi về cách các công cụ tiếp thị mới có thể giúp xuất khẩu thương hiệu của bạn

 Người lao động là bóng khi họ thay thế đèn LED bị hỏng trên một quả cầu bằng đồng lớn ở phía trước của một khu mua bán ở Manila.

 "Nhận thức được hành vi của khách hàng ở các thị trường nước ngoài khác nhau - đừng mong đợi cả thế giới tìm kiếm bằng cách sử dụng Google hoặc sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh".

 thế nào để tìm ra những thị trường mà bạn nên mở rộng

Chúng tôi được làm ở Anh và những người cố vấn của chúng tôi nói với chúng tôi rằng xuất khẩu sẽ là cổng đầu tiên của chúng tôi gọi. Đúng chứ! Và bằng cách này tôi có thể chỉ làm nổi bật tầm quan trọng của cố vấn ngành công nghiệp cụ thể? Chúng rất cần thiết! Và bạn không cần phải trả tiền cho họ. Chỉ cần được tuyệt vời và họ sẽ tìm thấy bạn và mối quan hệ sẽ phát triển hữu cơ và họ sẽ làm cho mọi sự khác biệt để kinh doanh của bạn. Chúng tôi cũng biết qua các ngành công nghiệp cụ thể đã tiến hành nghiên cứu theo phong cách và giá cả của chúng tôi và được sản xuất phù hợp với túi xách của Anh Quốc và những người ở những nơi nào đó trên thế giới hiểu lý do tại sao họ cần phải trả một khoản tiền nhất định hoặc đã sẵn sàng mua từ một thương hiệu đang nổi theo địa lý, chúng tôi đang tiến bộ để mở rộng vào các thị trường đó. 

Công cụ số cho phép các doanh nghiệp vừa và nhỏ cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn

Anna Bastek, đồng sáng lập, Wolfestone và VoiceBox

Bây giờ bạn có thể làm cho doanh nghiệp của bạn trông lớn hơn nhiều so với nó và nó sẽ không chi phí nhiều cho bạn. Tất cả bạn cần là sự hiện diện internet tuyệt vời, trang web chuyên nghiệp và rất nhiều người theo dõi truyền thông xã hội và đề cập đến. Bạn có thể tạo video doanh nghiệp chuyên nghiệp với một phần nhỏ của chi phí mà nó từng là.

Tất cả những gì bạn thực sự cần trong những ngày này để làm cho thành công của bạn thành công là những người phù hợp, những người có thể tạo ra tiếng vang đúng đắn xung quanh thương hiệu của bạn trực tuyến và tương tác với khách hàng tiềm năng và hiện tại. Nhân viên tiếp thị sẽ là khoản đầu tư lớn nhất bạn cần thực hiện.

Xem xét rằng thay đổi hành vi của khách hàng ở các thị trường khác nhau

Mike Josypenko, Giám đốc dự án đặc biệt, Viện Xuất khẩu

Nhận thức được hành vi của khách hàng ở các thị trường nước ngoài khác nhau - đừng mong cả thế giới tìm kiếm bằng Google hoặc sử dụng tiếng Anh! Bộ Thương mại và Đầu tư Vương quốc Anh, bộ phận chính phủ Anh có một nhóm cố vấn kỹ thuật số có thể cung cấp lời khuyên và thông tin tốt - 

Làm thế nào để quyết định nơi để phân bổ nguồn lực của một DNNVV một cách hiệu quả, vì có rất nhiều nền tảng

Quảng cáo

Thomas Jeanjean, giám đốc điều hành châu Âu, thị trường giữa, Criteo

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ nên nắm bắt công nghệ và tiếp thị thời điểm như là một cách để cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn hơn và chọn nền tảng cho phép:

1 Tận dụng một khoảnh khắc

Tiếp thị thời gian là hiểu rõ rằng tiếp thị khách hàng là trung tâm không chỉ nhắm tới những người phù hợp mà còn nhắm mục tiêu vào đúng thời điểm. Các khoảnh khắc theo mùa như Ngày Valentine và Ngày của Mẹ, đã trở thành những đỉnh mua sắm tiêu dùng hàng năm.

2 Leverage bỏ rổ như một cơ hội

Đối với các nhà bán lẻ, những cơ hội bỏ lỡ phổ biến nhất là dưới hình thức bỏ rổ. Trên toàn cầu, các nhà bán lẻ giảm giá bán lẻ hơn 2,8 tấn trong bán hàng.

Nếu các nhà bán lẻ có thể kích hoạt chiến lược tái tham gia mạnh mẽ như các chiến lược nhắm mục tiêu lại, có khả năng tăng doanh số bán hàng nhanh. Hiểu được hành vi rớt giỏ và tối đa hóa tỷ lệ hoàn vốn, có thể biến những gì ban đầu có vẻ như là một tiêu cực thành một tích cực trên dòng dưới cùng.

3 Điện thoại di động đã sẵn sàng và tại sao không di động trước?

Hôm nay, một chiến lược di động là điều bắt buộc đối với thương hiệu:

5% dân số Anh đang mua sắm trên điện thoại di động mỗi ngày (Nghiên cứu của Criteo và ICM tháng 6 năm 2016).

Ví dụ: trong quý cuối cùng của năm, thiết bị di động đã được sử dụng trong 30% giao dịch bán lẻ trực tuyến (báo cáo Criteo MCommerce, Q4 2015).

Năm ngoái, hoạt động di động trung bình trong tuần 21 tháng 12 cao hơn bất kỳ tuần nào khác trong kỳ nghỉ lễ. Trên thực tế, con số này đạt tới 59,7% trong tổng lưu lượng thương mại điện tử so với 40,3% đối với máy tính để bàn.

4 Đo lường thành công, không phải chi phí

Tất cả các doanh nghiệp, bất kể quy mô của họ, cần theo dõi chi phí. Tuy nhiên, để đánh giá thông minh về chi tiêu tiếp thị, các nhà tiếp thị nên tránh xa suy nghĩ về ngân sách và xem xét chi phí bán hàng. Khi nói đến tiếp thị hiệu suất, điều này là đơn giản. Bởi vì chi phí được thiết kế để thực hiện chúng sẽ, cuối cùng, trả tiền cho mình. Điều này có nghĩa là miễn là nhắm mục tiêu hiệu suất đang hoạt động và tạo chuyển đổi có lợi nhuận, các nhà quảng cáo nên tiếp tục đầu tư để thấy ROI tích cực.